Política de privacidade.
Esta política explica como tratamos os dados pessoais recolhidos no site opfin.pro. O tratamento de dados no portal de clientes é regulado pelo contrato de prestação de serviços de cada cliente.
1. Responsável pelo tratamento
Spherefusion, Lda., NIPC 519206363, com sede em Lisboa, que opera com a marca opfin. Para qualquer questão sobre dados pessoais: privacy@opfin.pro.
2. Que dados recolhemos
- Formulário de contacto: nome, email, nome do restaurante (opcional) e o conteúdo da mensagem.
- Emails enviados diretamente para os nossos endereços: os dados que decidir incluir.
- Dados técnicos: endereço IP e informação do navegador, registados pelo fornecedor de alojamento para segurança e prevenção de abuso.
Não pedimos dados sensíveis. Pedimos que não os inclua na mensagem.
3. Para que usamos os dados e com que fundamento
- Responder ao seu pedido e, se for o caso, preparar uma proposta: diligências pré-contratuais a seu pedido (art. 6.º, n.º 1, alínea b) do RGPD) e interesse legítimo em responder a contactos (alínea f).
- Proteger o site contra spam e abuso: interesse legítimo (alínea f).
Não usamos os dados para marketing sem o seu consentimento, não os vendemos e não tomamos decisões automatizadas com base neles.
4. Durante quanto tempo
Os contactos que não dão origem a uma relação comercial são apagados até 12 meses após a última troca de mensagens. Se passar a ser cliente, os dados passam a reger-se pelo contrato e pelos prazos legais aplicáveis, nomeadamente fiscais. Os registos técnicos de segurança são mantidos pelo fornecedor de alojamento durante períodos curtos, definidos por ele.
5. Com quem partilhamos
Só com prestadores que tratam os dados por nossa conta e segundo as nossas instruções:
- Cloudflare: alojamento do site, segurança e verificação anti-spam.
- Resend: envio das mensagens do formulário para a nossa caixa de correio.
- O nosso fornecedor de correio eletrónico, onde as mensagens ficam guardadas.
Alguns destes prestadores podem tratar dados fora do Espaço Económico Europeu, nomeadamente nos Estados Unidos. Nesses casos, a transferência assenta no Quadro de Privacidade de Dados UE-EUA ou em cláusulas contratuais-tipo aprovadas pela Comissão Europeia.
6. Cookies
O site não usa cookies de análise nem de publicidade. As fontes tipográficas são servidas pelo próprio site. A verificação anti-spam do formulário pode usar mecanismos técnicos estritamente necessários ao seu funcionamento, que não servem para o seguir.
7. Os seus direitos
Pode pedir acesso, retificação ou apagamento dos seus dados, a limitação do tratamento, a portabilidade, ou opor-se ao tratamento baseado em interesse legítimo. Basta escrever para privacy@opfin.pro. Respondemos no prazo de um mês.
Tem também o direito de apresentar reclamação à Comissão Nacional de Proteção de Dados (cnpd.pt).
8. Alterações
Esta política pode ser atualizada. A data no topo indica a versão em vigor.